F5 KONSULTING laureatem w Programie FAIR PLAY. Z prezesem Zarządu F5 KONSULTING Markiem Pankowskim rozmawia Dominika Ciesińska.

Jak kształtowała się Pana kariera zawodowa zanim objął Pan funkcję Prezesa w F5 Konsulting?

Jestem związany z firmą od samego początku, czyli od roku 1991. Przed objęciem funkcji prezesa Zarządu łączyłem pracę naukowo – dydaktyczną na Akademii Ekonomicznej w Poznaniu z rolą konsultanta partnera.

Jakiego typu usługi świadczą Państwo najczęściej?

Portfel naszych usług jest bardzo szeroki. Myślę, że to nie miejsce na ich szczegółowy opis. Należałoby jednak wskazać na dwie zasadnicze grupy usług, a mianowicie wspieranie rozwoju gospodarczego i edukacyjnego naszych klientów z wykorzystaniem funduszy pomocowych z Unii Europejskiej i innych źródeł oraz klasyczny konsulting z zakresu doradztwa strategicznego, finansów, studiów wykonalności przedsięwzięć inwestycyjnych i wycen, kompleksowej obsługi procesów prywatyzacji, wdrażania nowoczesnych technik zarządzania itp.

F5 Konsulting doradza wielu liderom kluczowych sektorów gospodarki, a także rozwijającym się małym i średnim przedsiębiorstwom oraz instytucjom państwowym i samorządowym.

Jaki rodzaj szkoleń cieszy się największym zainteresowaniem?

Coraz więcej firm docenia wagę szkoleń dedykowanych, projektowanych specjalnie pod ich indywidualne potrzeby. Takie podejście wymaga dużego zaangażowania zarówno po stronie klienta, jak i firmy szkoleniowej. Pozwala jednak uzyskiwać wymierne efekty w organizacjach naszych klientów.

Wzrasta też zainteresowanie rozwojem tak zwanych miękkich kompetencji pracowników. Na dynamicznie zmieniającym się rynku kreatywność, otwartość na zmiany i umiejętność elastycznego dostosowywania się do nowych warunków zwiększa zainteresowanie szkoleniami z zakresu budowania, motywowania i zarządzania zespołami. Popularnością cieszą się też szkolenia z zakresu obsługi klienta, umiejętności handlowych i negocjacyjnych.

Duże znaczenie mają również szkolenia specjalistyczne z zakresu np. finansów oraz przekształceń własnościowych.

Już przed wejściem Polski do Unii Europejskiej spółka zaliczała się do ścisłej czołówki firm doradczo-szkoleniowych. Na ile wydarzenia po 1 maja 2004 miały wpływ na rozwój firmy?

Napływ funduszy przedakcesyjnych i strukturalnych istotnie umocnił naszą pozycję na tym rynku. Spółka nasza zarządza oraz uczestniczy jako partner w kilku największych projektach doradczo – szkoleniowych, realizowanych w Polsce, o łącznym budżecie ok. 80 mln złotych, a także wspiera liczną grupę beneficjentów w pozyskaniu funduszy na przedsięwzięcia inwestycyjne.

Dlaczego zdecydowali się Państwo uczestniczyć w Programie „Przedsiębiorstwo Fair Play”?

– Spółka F5, działając ponad 15 lat na rynku doradczym i szkoleniowym, niezmiennie przestrzega zasady i reguły etyczne, zarówno wobec swoich klientów, dostawców jak i pracowników. Będąc przekonani o takim sposobie postępowania, chcieliśmy poddać się ocenie niezależnej instytucji, która zweryfikowałaby zgodność naszego działania z przyjętymi przez nią normami. Ponadto zamierzaliśmy pokazać, iż jesteśmy jednym z przykładów pozytywnego kształtowania relacji biznesowych z otoczeniem zewnętrznym i wewnętrznym, który, jak sądzimy, jest ważnym czynnikiem osiągania sukcesów przez dłuższy czas.

Jak kształtuje się sytuacja wewnątrz firmy na linii pracodawca – pracownicy?

– Firma doradcza to szczególny rodzaj przedsiębiorstwa, w którym zasoby intelektualne pracowników i ich potencjał są kluczowe dla osiągania sukcesów na rynku. Zarządzanie inteligentnymi i dobrze wykształconymi ludźmi może opierać się wyłącznie na partnerskich relacjach i demokratycznym stylu zarządzania.

Prowadzą Państwo zakrojone na szeroką skalę akcje charytatywne?

– Osiągając sukcesy rynkowe i finansowe oraz mając choć minimalne poczucie wrażliwości na często trudny los innych ludzi rzeczywiście od wielu lat staramy się wspierać wielkie, ogólnopolskie akcje charytatywne, a równocześnie pomagać indywidualnie osobom, które znalazły się w trudnej sytuacji. Szczególną uwagę skupiamy na dzieciach. Stąd nasz udział w Wielkiej Orkiestrze Świątecznej Pomocy.

Dziękuję za rozmowę i życzę dalszych sukcesów.